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      【抗震救災(zāi),央企在行動(dòng)】--寧德聯(lián)通,心系親人,慰問(wèn)平安
      點(diǎn)擊:781 發(fā)布時(shí)間:2017-08-09 來(lái)源:寧德聯(lián)通
        08月08日21時(shí)19分在四川阿壩州九寨溝縣(北緯33.20度,東經(jīng)103.82度)發(fā)生7.0級(jí)地震,震源深度20千米。強(qiáng)震發(fā)生后,余震不斷。西安、蘭州、四川省內(nèi)多地有震感。
        
        8月9日上午9時(shí),寧德聯(lián)通第一時(shí)間獲知我省199位聯(lián)通用戶仍在九寨溝震區(qū),其中寧德用戶10位。寧德聯(lián)通心系用戶,立即啟動(dòng)預(yù)案,第一時(shí)間為震區(qū)漫游用戶提供通信服務(wù)保障:
        
        1.免停機(jī)服務(wù)。為震區(qū)用戶開通免停機(jī)服務(wù),有效期至9月9日。
        
        2.優(yōu)先接入服務(wù)。將震區(qū)用戶升級(jí)為10010熱線紅名單用戶,提供優(yōu)先接入服務(wù),保障第一時(shí)間服務(wù)響應(yīng)。
        
        與此同時(shí),寧德聯(lián)通還安排10018專線與用戶聯(lián)系,確認(rèn)用戶方位、平安狀況,幫助用戶聯(lián)系家人報(bào)平安。目前已有4名用戶聯(lián)系成功,均已平安返程。一位客戶激動(dòng)的說(shuō):“地震時(shí),其他同行伙伴都沒(méi)有信號(hào),聯(lián)通仍然可以正常通信,聯(lián)通真好!”余下6名用戶,寧德聯(lián)通將全力聯(lián)系,確認(rèn)平安。
        
        危難時(shí)刻,寧德聯(lián)通心系客戶,快速響應(yīng),努力回報(bào)客戶,等待親人平安歸來(lái)!
        
        ——災(zāi)難面前,寧德聯(lián)通與您同在!
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