寧德市12345便民服務(wù)平臺是在寧德市人民政府領(lǐng)導(dǎo)下,以心系群眾、服務(wù)群眾為基本理念,負(fù)責(zé)受理公民、法人或其他組織通過12345平臺,就日常生活、生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的問題,在該平臺提出咨詢、投訴、建議或求助等非緊急類訴求。是黨委、政府聽民聲、察民情、解民困、分民憂、聚民智的重要渠道。
寧德電信分公司按照寧德市人民政府關(guān)于“12345便民服務(wù)平臺”的服務(wù)管理要求,負(fù)責(zé)12345便民服務(wù)平臺呼叫中心受理工作人員的招聘工作,現(xiàn)將招聘簡章公告如下:
一、招聘崗位
12345便民服務(wù)平臺受理員
二、招聘條件:
1、 男女不限,年齡30歲以下
2、 具備大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
3、 口齒伶俐,普通話標(biāo)準(zhǔn),有一定的語音表達(dá)和溝通能力。
4、 具有較高的政治覺悟和較強(qiáng)的責(zé)任感,心理素質(zhì)良好,抗壓能力強(qiáng)。
三、工作職責(zé)
受理市民群眾通過撥打12345便民服務(wù)熱線提出的咨詢、投訴、建議或求助等非緊急類訴求的接聽,登記、回復(fù)、訴求件批轉(zhuǎn)以及信息采編等工作。
四、管理模式
1、用工單位:福建省電信技術(shù)發(fā)展有限公司寧德分公司。
2、聘用人員實行勞務(wù)派遣制,試用期為兩個月,試用期不合格的不予繼續(xù)聘用。
五、薪資待遇
工資待遇:4000-5500元,辦理“五險一金”(基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷以及住房公積金)
六、工作時間
1、主體班務(wù):日均上班時長7小時,實行輪班制,月均休5-6天
2、夜班班務(wù):上班時間為20:30—次日8:00,月均休15天
七、工作地點
工作地址:寧德市蕉城區(qū)蕉城南路99號后崗電信大樓8層
乘車路線:1路、16路、20路(1)、20路(2)、23路至東方醫(yī)院站下車
八、報名方式
1、報名電話:05932967122 05932916315
2、報名郵箱:請將簡歷投遞至郵箱2236248027@qq.com;
3、應(yīng)聘報名人員面試時請攜帶以下證件①個人身份證原件及復(fù)印件1份②畢業(yè)證原件及復(fù)印件1份③個人近期1寸彩照1張。
九、考核錄用
應(yīng)聘人員報名后,經(jīng)面試、崗前培訓(xùn)考核合格后,擇優(yōu)錄用。
福建省電信技術(shù)發(fā)展有限公司寧德分公司
2019年12月8日